De acordo com a Política de Privacidade de nossa empresa é considerado Lei os seguintes tópicos citados abaixo:
COMPRAS
- Todos os produtos são feitos de forma personalizada e atende em algus casos como peças unicas, ou seja, alguns dos produtos publicados em nossa página podem não estar disponível, sendo que deve ser consutado antes.
- Nenhum produto é vendido sem a nota oficial de nossa empre
sa, cujo efetuou compras no qual foi apesentado com produto ou nota igual será analizado confome as exigências do proprietário, ou seja, só é valido com assinaturas e carimbo da empresa.
- Toda compra é feita através de meio bancários para maior conformidade e segurança para ambas partes envolvidas. DEVOLUÇÕES
- Como direito o comprador terá um prazo de 30 dias corridos para entrar em contato direto com o proprietário caso o produto apresente algun defeito, sendo que o produto passaa por uma análise de testes que revelará se o defeito realmente está com o produto ou foi causado pelo comprador. Caso o defeito foi de nossa parte iremos compensar o comprador com um produto novo. Caso contrário for detectado que o produto foi falha do comprador iemos seder um reparo cujo os gatos dos materiais será cobrado do comprador.
- O produto tambem terá uma carência de 5 dias adicionais para que esteja sendo devolvido para troca ou reparo.
- Para a troca deve ser apresentada a nota com assinaturas de ambos componentes físicos como: Proprietário e Comprador. ESTORNOS
- A devolução do valor pago pelo produto so ocorrerá em casos de extremo erro lógico, ou seja, não será considarado como ´´extemo erro lógico`` quando o produto não foi de agrado do cliente.
- Nosso suporte informa todas as medidas e diâmetros, cores e tons, peso e leveza, como cuidar e previnir, como deve ser limpo e exposto... etc. Sendo que não é de nossa responsabilidade de como você trata seu produto.
- Se caso o produto for pago de forma adicional sera estornada tal diferença em até 3 dias úteis.
- O estorno do valor também poderá ocorrer quando o pazo estipulado pela a entega do produto for expirada, sendo que, essa demanda só se aplicará quando não houver emprevistos de últimos casos como:
-CRISES
-PROBLEMAS DE SAÚDE
-ERROS TÉCNICOS
-GREVES
-INDISPONIBILIDADE DE SERVIÇOS RELACIONADOS
-IMFOMAÇÃO ERRADA SEDIDA PELO CLIENTE COMO: CEP. ETC...
Caso ainda esteja com dúvidas em relação a qualquer outa demanda que não foi citada em nossa ´´Politica de Privacidade`` ente em contato com nosso suporte de ´´Comunicação e Reclamações`` através de:
[email protected]
