Políticas da Página
Os pedidos que não forem finalizados (confirmados/pagos) em 05 dias serão automaticamente cancelados;
O prazo para produção das peças sob encomenda, varia de um produto para o outro e é de acordo com a quantidade de peças;
O prazo para produção (contado em dias úteis) se inicia após a confirmação do pagamento do pedido, somando se a esse prazo, o prazo de entrega fornecido pe
lo Correio. As cores dos produtos sob encomenda, podem sofrer alterações quando o tecido (material) não estiver mais disponível no mercado. Por favor, entrar em contato, para escolher cores e tons disponíveis no momento do pedido. Todas as peças produzidas desta loja são 100% artesanal, são peças exclusivas, não sendo possível a reprodução idêntica uma da outra, bem como as medidas e peso também podem sofrer uma pequena variação. Entre em contato para dirimir dúvidas e solicitar esclarecimentos sempre que houver necessidade. Teremos o maior prazer em atender. Produto à pronta entrega serão postados em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. O frete é de responsabilidade do comprador. Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega. A entrega é feita exclusivamente pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos. Não nos responsabilizamos por endereços incompletos ou CEP não informado corretamente, podendo ocasionar entrega indevida (em outro endereço) ou a não efetivação da entrega pelo Correio. TROCA OU DEVOLUÇÃO:
Não haverá troca de produtos personalizados, aqueles em que foram desenvolvidos exclusivamente a pedido do cliente (fora do padrão), nem de qualquer peça artesanal sob encomenda. Troca ou devolução somente para peças com defeito de fabricação. Em caso de defeito da peça, informe rapidamente (em até 07 dias corridos a partir do recebimento da peça) que providenciarei a troca. Neste caso, entre em contato que darei maiores informações de como deve proceder. Após este prazo, não haverá mais a possibilidade da troca / devolução.
