11/09/2026
Zasady składania zamówień, zakupu i zwrotów
* dopóki nie uruchomimy sklepu zamówienia przyjmujemy przez 1. messengera 2. SMS na podany w danych kontaktowych nr telefonu.
Mail na stronie jest mailem technicznym, na który idzie cały spam generowany przez fb, nie służy do kontaktu. Nie odbieram telefonu w trakcie pracy. Oddzwaniam, jeżeli dostanę SMS z wyraźną prośbą o kontakt w sprawie zamówienia.
* płatności przyjmujemy 1. blikiem 2. przelewem 3. wysyłamy za pobraniem. Sposób zapłaty ustalamy każdorazowo podczas przyjmowania zamówienia.
* rezerwujemy włóczki na 3 dni. W przypadku ustaleń indywidualnych możemy przedłużyć rezerwację, ale potrzebujemy do tego informacji o takiej konieczności.
* wysyłamy korzystając z umowy z Inpostem (paczkomat, kurier), koszt stały 18,00 zł. Za granicę najczęściej wysyłamy przez DPD lub Global Expres - koszt ustalany indywidualnie. NIE korzystamy z Poczty Polskiej.
* gros paczek wysyłamy w ciągu 48 godzin. Ale zastrzegamy sobie, ze względu na ilość zamówień, czas realizacji zamówienia do 5 dni roboczych. To daje nam niezbędny spokój, możliwość uniknięcia pomyłek wynikłych z pośpiechu i dopracowanie każdego zamówienia tak, żeby mogło być dla Was czystą radością.
* przyjmujemy wszystkie zwroty, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od otrzymania przez Was paczki. Wysyłamy etykietę zwrotną. Prosimy tylko, aby włóczki wróciły do nas w stanie, w jakim je otrzymaliście. Nie - przewinięte, przerabiane. Bez śladów używania.
Post przypinam na górze, jeżeli o czymś zapomniałam, pytajcie.
Udanych zakupów 🙂