19/07/2026
Öffnungszeiten
.. hab ich keine.
Nur zum Schmuckkeller/Frühjahrsputz und zur Sommerbrise. Da könnt ihr einfach so vorbeikommen, gucken, stöbern, kleine Beratungen bekommen... da freue ich mich über alle, die auch mal nur zum Schnuppern kommen wollen.
Ansonsten mache ich ausschließlich Termine nach Vereinbarung.
Warum?
Weil ich dann ZEIT FÜR EUCH habe!
Im Vorfeld weiß ich dann, wie lange wir in etwa brauchen werden. Ein Trauringgespräch dauert deutlich länger als eine Reparaturannahme. Eine Umarbeitung alter Schmuckstücke braucht mehr Beratung als eine Ringgrößenänderung.
So unterschiedlich eure Wünsche sind, so unterschiedlich sind die Beratungszeiten.
Wenn wir in einem langen Anfertigungsgespräch sind, wollen wir nicht vom spontanen "ich war grad in der Gegend und hab da was geschwind zum Reparieren"-Kunden unterbrochen werden.
Der "schnelle" Reparaturkunde will aber auch nicht reinplatzen oder lange warten müssen, auch da möchte ich die Zeit/die Aufmerksamkeit geben, die es eben braucht.
Jeder Kunde hat sein Anliegen, ob schnell oder länger in der Beratung. Entsprechend plane ich meine Termine und überlasse sie bzw. euch nicht dem Zufall.
So versuche ich jedem gerecht zu werden. Manche reisen extra 1-2 Stunden an!!!
Auch plane ich meine Werkstattzeit entsprechend ein. Wenn ich alle halbe Stunde "unterbrochen" werde, komme ich mit meinen Aufträgen nicht voran. Ein Vormittag oder ein ganzer Tag rein in der Werkstatt ohne "Unterbrechung" - da geht was vom Tisch!!!
Ich versuche, alles so zu optimieren, dass es für jeden von uns gut läuft. 😉
Natürlich lässt sich nicht alles 100% planen, der spontane Kunde, der es "einfach mal so" probiert, hat meistens auch Glück, kann aber auch mal wieder weggeschickt werden, weil ich mitten in einem intensiven Gespräch stecke oder meine Arbeit grad keine Unterbrechung erlaubt.
Ein Anruf ist natürlich ne kleine Hemmschwelle, das ist mir bewusst, aber so kommt ihr zu EURER entspannten Zeit bei mir.
Ich freu mich auf euch, eure Schmuckwünsche, Ideen, Anliegen... ob schnell oder lang... jeder ist willkommen!
Anruf genügt!
-schmuckmanufaktur
