08/04/2026
"N'hésitez pas à toucher pour regarder", c'est la phrase que je prononce des dizaines de fois par jour dans ma boutique ou sur mon stand. Et beaucoup d'entre vous sont surpris et me disent "d'habitude on me dit l'inverse", ou me disent qu'ils ont peur de toucher. Le pire c'est quand j'invite les enfants à prendre les pierres, je vois la panique dans le regard des parents. Sauf que spoiler, ça se passe toujours très bien.
J'ai aussi les clients qui me jettent un regard méfiant comme si toucher les engageait à acheter et que j'essayais de leur tendre un piège avec mes techniques de vente !
C'est pas une question d'acheter ou pas, c'est juste qu'une pierre c'est souvent petit, il y a souvent des détails qu'on loupe si on ne regarde pas de près, et puis surtout c'est pas une pièce de musée c'est un objet qu'on peut porter sur soi, toucher, garder dans sa poche comme un talisman. Le pire c'est les opales, si on les bouge pas on loupe une partie des jolis reflets qui changent avec la lumière.