15/06/2021
לקוח חוזר
זה מאוד מחמיא לקוח חוזר ויש לכך המון יתרונות. כשאתה מכיר את הלקוח אתה יודע בדיוק איך הוא אוהב שמתנהלים מולו. בישביל זה אנחנו פה. לתת את השירות שהלקוח שלנו רוצה לקבל.
יש כאלו שאוהבים עידכון שבועי, חלקם ירצו מיילים מפורטים, אחרים יעדיפו סיכום ענייני וקצר, שורה תחתונה, תכלס ועדיף עם מספרים. כל לקוח הדרך שלו.
הלקוח הזה הוא ענייני וקצר. הוא רוצה מהר, ממוקד ומינימום עירוב שלו בנעשה.
שורה תחתונה עם מספרים והוא רק צריך להצביע בסוף על ההחלטה הסופית והיא בד"כ מתקבלת במקום.
בשיחה הראשונה הוא אומר יש לי : אני צריך אותך דחוף
אני עוד כמה ימים חותם על משרד חדש, תגידי לי איזה יום, אני דואג להכניס אותך שתראי.
המקום בנוי, כל מה שבפנים חדש, נכנסים בתאריך X
עושה חישוב זריז בראש... פחות מחודש!
על פניו עוד אין חוזה מצב שאני לא מתחילה לעבוד בד"כ ועם זאת זה לא לקוח שיקפיץ אותי סתם.
"אני רוצה ממוקד ויעיל"
"אני יודעת"
פותחים יומנים ומסמנים 2 תאריכים.
תוך כמה ימים, בין פגישות אני עוצרת בנכס. אני רואה את הנכס, מכינה רשימת משימות ומתחילה לבנות את המסלול שלנו.
שבוע אחרי אנחנו כבר ביום רכישות של הדברים הגדולים. ריהוט משרדי, כסאות ועוד
את רכישות הסטיילינג אני כבר עושה עבורו עם האשראי שלו
זה לא צריך להיות ארוך
זה לא חייב להיות יקר
אבל זה חייב לצאת מושלם בעיני הלקוח והנה התוצאה לפניכם :-)
נתראה במשרד הבא שלכם קבוצת יגאל אלון Igal Alon Group
צילום: Tamir Photography
עוברים למשרד חדש? מחפשים לרענן משרד ישן?
דברו איתנו !
אורית 054-7556257