26/09/2025
当遇到客户说:既然不能便宜,那我就不要了,如何应对?
销售就是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是徒劳。品但是总有那么一部分客户,经常会以价格等等由头,用各种理由来阻止成交,经常卖关子,这个时候做销售的,唯有解开客户“心中结”,才能蕞终实现成交的目的。
当客户说既然不能便宜,那我就不要了,这时候千万不要说:
•这个真的已经是蕞低价了
•您这么说我也没办法
•那您再去对比对比
高情商的销售会这么回答:
这市面上有些产品是赚的,有些产品是赚口碑的,不是我不想给您便宜,而是我真的没有给您再便宜的空间了。
我是想卖给您一个好的产品,您用的好了,也能给我介绍点顾客。但如果我只为了哄您开心,卖给你一个不太好的产品,到时候因为质量问题,您找上门,我真是得不偿失呀!
如果真的有便宜的空间,我怎么可能拒绝您呢!相信没有一个销售愿意把自己的客户故意往外赶的!
总之,在销售中客户关心的是价格,而销售人员则要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格,让客户感受到物超所值,客户才不会也不敢一味地只追求便宜的低价格,这样,成交的可能性才更高。
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