08/08/2026
Soms is een hordeur veel meer dan alleen een hordeurโฆ โค๏ธ
Zo werd ik vandaag gebeld door een mevrouw die net geopereerd is en momenteel in een ziekenhuisbed in haar woonkamer ligt. Haar hordeur is kapot, maar zelf naar de winkel komen lukt op dit moment natuurlijk niet.
Ze zei iets wat mij echt raakte:
โIk heb vertrouwen in jullie. Willen jullie bij mij komen meten en een goede hordeur voor mij uitzoeken?โ
Ja, dit is geen probleem natuurlijk en U bent bij ons zeker in goede handenโค๏ธ
Mijn man gaat persoonlijk bij haar thuis opmeten en neemt het Luxaflex horrenboek mee, zodat ze in alle rust de juiste kleur voor de profielen kan uitzoeken. Vervolgens maken wij een nette en duidelijke offerte voor haar.
Gaat ze akkoord? Dan regelen wij de rest. Wij bestellen de hordeur en zodra deze binnen is, komen onze eigen stoffeerders bij haar thuis om alles netjes te plaatsen.
Want voor ons is service niet alleen iets verkopen.
Het is meedenken, vertrouwen geven, naar de klant toe gaan en ervoor zorgen dat iemand zich geholpen voelt, juist wanneer het even niet vanzelf gaat. โค๏ธ
En eerlijk gezegdโฆ dรกt is waarom wij zo van ons vak houden. ๐ฅฐ
ยฎ
