16/09/2026
«Ир, а можно плиточника на пару дней? И маляра дня на три обои переклеить».
Многие думают, что за кулисами строительной компании сидит армия свободных отделочников. Они якобы скучают и ждут, когда я выдам им объект. Но у меня нет свободных рабочих. У меня есть строительная компания. Это разные вещи.
Наши профи заняты на сложных объектах. Мы не держим людей на скамейке запасных. Работы всегда больше, чем рук.
Когда знакомые просят мастера «всего на три дня», для меня это стоит очень дорого. Отправить маляра на подработку означает снять его с текущего проекта, сломать график и перекроить логистику.
И есть еще один критичный фактор. Квалифицированный мастер является главным активом компании. Отдавая его на сторону, я ставлю на паузу часть бизнеса. Мастер честно получит деньги за три дня работы. Но компания безвозвратно потеряет прибыль. По сути, я просто дарю чужим ремонтам доходы фирмы.
Поэтому я отказываю, а сама потом мучаюсь чувством вины. Будто я просто жадничаю. Хотя в реальности я ежедневно ищу толковых мастеров для закрытия наших собственных объемов.
С другой стороны, прошлые заказчики никуда не исчезают. Иногда они просят поправить дверцу шкафа или заменить светильник. Мы стараемся помогать. Хороший ремонт подразумевает поддержку и после сдачи объекта.
Я давно понимаю, что нам нужно сервисное подразделение для мелких задач. Но это другая бизнес-модель со своей экономикой. Пока я не решила, как это организовать.
Так и живу между двумя реальностями. У меня просят плиточника на пару дней, а я отчаянно ищу его для себя. Мой отказ продиктован не вредностью. Это попытка защитить бизнес и не подвести заказчиков, которым я пообещала результат.
Коллеги, как вы решаете проблему «мастера на пару дней»? Получилось организовать сервис без создания новой компании?
