21/10/2025
"มีเจ้าอื่นอื่นถูกกว่า ไปทำราคามาใหม่"
นี่คือเรื่องจริงที่เจ็บปวด
"กว่าจะเข้าหาได้ก็ยาก"
"เข้าหาได้ก็โดนต่อราคาตลอด"
แถมเวลาที่มีเจ้าใหม่ ๆ มาเสนอ
แทนที่จะให้เกียรติเรา
กลับเรียกเราเข้าไปคุย
แล้วบอกว่ามีเจ้าถูกกว่า
ให้ไปทำราคามาสู้
เป็นแบบนี้มาเรื่อย ๆ
ทำมา 10 ปีแล้ว
แรก ๆ ก็อยู่ได้
สู้ได้
แต่หลัง ๆ เริ่มเข้าเนื้อทุกเดือน ๆ
เบื่อกับอารมณ์แบบนี้มาก
จะฝืนไปต่อ หรือพอแค่นี้?
=============
1) มีพี่น้องชาว 1YEAR CLUB คนหนึ่ง
เป็นเจ้าของธุรกิจขายส่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (ขอสงวนชื่อธุรกิจไว้)
วันนั้นเค้าตัดสินใจเข้ามาในคลับ
เค้าพูดกับผมตรง ๆ ว่า
2) “ผมทนไม่ไหวแล้วอาจารย์”
ธุรกิจเค้าแตะร้อยล้านก็จริง
แต่เบื้องหลัง…ไม่สนุกเลย
3) Cashflow ติดลบ
ทุกเดือนต้องควักเงินเก็บมาเติม
เจ้าเก่าก็กดราคา
เจ้าใหม่ก็หายาก
ถ้าไม่ขายถูกก็ต้องให้เครดิต
ผมฟังแล้วพยักหน้า…
มันชัดเลยว่าถึงจุดเปลี่ยนแล้ว
4) ผมถามกลับไปว่า
“แล้วอยากเอายังไงกับมัน?”
5) เค้าหยุดนิดนึง แล้วบอกว่า
“ผมอยากชาเลนจ์ตัวเองครับอาจารย์…อยากลองดูว่า ถ้าลุยทุกเสาใน 1 ปีเต็ม ๆ ธุรกิจผมจะโตได้กี่เท่า”
6) น้ำเสียงจริงจังมาก
ผมยิ้มแล้วตอบไปว่า
“ถ้างั้นก็ลุยกันเต็มที่เลย”
สิ่งที่ต้องเร่งด่วน
7) ผมบอกเค้าตรง ๆ ว่า
อย่างแรก → ต้องแก้ Cashflow ด่วนที่สุด
= เสา 5 : Max Profit
ต้องรีบดึงยอดจากลูกค้าเก่าใน 2 เดือนนี้
8) ต่อมา → กำไรบางเกินไป
= เสา 4 : High Ticket
ต้องมีสินค้าที่ทำกำไรสูง
มาพยุงของที่โดนกดราคา
ผมพูด เค้าก็นั่งพยักหน้า…
“ใช่เลยครับอาจารย์ ผมเหนื่อยมาก”
9) แต่ผมก็เสริมต่อไปว่า
“จริง ๆ ปัญหาหลักมันอยู่ที่เสา 1 นะ…ตัวตนของคุณในสายตาลูกค้า”
10) ผมลองเข้าไปดูเพจ ดูช่องต่าง ๆ ของเค้า
เต็มไปด้วยโพสต์ขาย ๆ ๆ
เหมือนแคตตาล็อค
11) ผมหันไปบอกเค้าตรง ๆ ว่า
“ตอนนี้คุณอยู่แค่ LV1 เป็นคนขายธรรมดา ที่ลูกค้าเจอได้เป็นสิบเป็นร้อยคน …ใครจะฟังคุณ?”
เค้ายิ้มเจื่อน ๆ แล้วก็พยักหน้า
“จริงครับอาจารย์…ผมเบื่อมาก”
12) ผมเลยบอกว่า
“เป้าหมายคุณคือต้องไปถึง LV3…ทำให้ลูกค้าติดต่อคุณเอง อยากให้คุณเข้าไปหา ไม่ใช่คุณต้องเดินไปขอ”
เค้านั่งเงียบไปพักนึง ก่อนพยักหน้าแรง ๆ
“ครับ…แบบนั้นจริง ๆ ครับ ผมอยากได้อำนาจต่อรองแบบนั้น”
13) ผมเลยย้ำว่า
“งั้นคุณต้องทำ OTO ให้จริงจัง ตั้งแต่ Part 1 ไปจนถึง Part 2”
ทริค 3 ข้อที่ผมให้
14) เลิกทำเพจเป็นแคตตาล็อค
รวมสินค้าทุกอย่างไว้โพสต์เดียวพอ
15) ทำเพจเป็น Portfolio
เล่าให้เห็นว่าคุณแก้ปัญหาได้ยังไง
อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจมุมประโยชน์จริง ๆ
16) เลิกเอากระเช้าไปฝาก → เปลี่ยนเป็นสัมภาษณ์ลูกค้าแทน
ไปสัมภาษณ์ในมุม win–win
แทนที่จะไปขอรีวิว ๆ (ไม่มีใครอยากหรอก ใจเขาใจเรา)
ไปสัมภาษณ์เลย
ทำธุรกิจยังไงอยู่ยาวมา 50 ปี
ส่งต่อลูกหลานได้
17) สัมภาษณ์ในมุมที่เป็นประโยชน์
ลูกค้าก็ยินดีสัมภาษณ์
18) ท้ายเดือนแรก…
ยอดขายกลับมาไม่ใช่จากใครอื่น
แต่ก็คือลูกค้าที่เค้าไปสัมภาษณ์นั่นเอง
19) เค้าพูดกับผมด้วยสีหน้าตื่นเต้น
“อาจารย์ครับ…ลูกค้าที่ผมไปสัมภาษณ์วันนั้น เขากลับมาสั่ง Lot ใหญ่เลย”
ผมยิ้มแล้วพยักหน้า…
20) และไม่ใช่แค่นั้น…
ลูกค้าที่ถูกสัมภาษณ์ยังแนะนำเพื่อน ๆ ในวงการมาอีก
พาไป Hang out ด้วยกัน
รู้จักกันในวงใน
จนเค้ารู้สึกว่า…
“นี่ไม่ใช่แค่ลูกค้าแล้ว แต่เหมือนเป็นเพื่อน เป็นแก๊งเดียวกันไปเลย”
21) เข้าเดือนที่ 3–4
ลูกค้าเริ่มโทรมาหาเอง
บอกว่า “อยากให้เข้ามาหน่อย”
22) เวลาเค้าไปถึง
ลูกค้าออกมาต้อนรับเหมือนคนสำคัญ
ไม่มีใครปล่อยให้นั่งรออีกต่อไป
23) เค้าเล่าให้ผมฟังพร้อมยิ้มเขิน ๆ ว่า
“อาจารย์ครับ…ตอนนี้ลูกค้าไม่ได้ถามผมว่า ลดได้เท่าไหร่แล้ว
แต่ถามเลยว่า อันไหนดีที่สุด? อันไหนคุ้มที่สุด? อันไหนไม่ต้องเคลม แต่กำไรดี?”
แล้วเค้าก็หัวเราะเบา ๆ ก่อนพูดต่อ
“ผมรู้สึกเหมือนเป็นที่ปรึกษาเลยครับ ไม่ใช่แค่คนขายธรรมดาแล้ว”
ผมฟังแล้วยิ้ม…
ในใจคิดเลยว่า “นี่แหละ ใช่แล้ว”
24) บทสรุป
10 ปีที่ผ่านมา
เขาอาจขายได้ร้อยล้าน
แต่ใจลึก ๆ รู้ตลอดว่า…
ไม่ใช่หัวแถว
25) จนวันนี้พอปรับใหม่
สร้างตัวตนให้ถูก
ใช้ OTO, HTM, Max Profit
เขาก็กลายเป็น หัวแถวในใจลูกค้า
และพ้นวิกฤติได้จริง
26) ธุรกิจใครก็มีปัญหา
แต่ปัญหาส่วนใหญ่…แก้ได้
และมีคนที่เคยผ่านมันมาแล้ว
พร้อมจะเป็นแผนที่ทุ่นเวลาให้เรา
หวังว่าเคสนี้
จะเป็นพลังใจให้กับทุกคนครับ 🙏
✍️
A10 (เอเท็น)
iCLASS | 1YEAR CLUB