21/04/2026
📢 公告說明
近日有客戶因來電未即時接聽，產生誤會與不滿，在此統一說明：
當時我們外出接小孩下課，未能第一時間接到來電，對此造成不便敬請理解。但也想說明，我們並非 24 小時待命的服務業，無法提供電話隨時 on call 的即時回應。
每一件委託我們都會在合理時間內處理與回覆，但無法配合「立即回應、立即交件」的急件需求。若有時效壓力較高的案件，也建議可提前安排或尋找適合的廠商配合。
另外，也提醒：若決定不再合作，請提前告知，讓彼此都能更順利安排後續作業，避免不必要的誤會。
📌 本工作室營運方式說明：
・人手有限，採「非即時回覆」模式
・有事請以訊息留言，我們看到後會依序回覆
・不接急件，請預留作業時間
感謝大家的理解與體諒 🙏
我們會持續把每一件工作做好，也希望能在彼此尊重的前提下合作。
