𝐆𝐎́𝐂 𝐌𝐔𝐀 𝐇𝐀̀𝐍𝐆 𝐕𝐔𝐈 𝐕𝐄̉
Lời đầu Lá É xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các khách hàng đã ủng hộ, giới thiệu bạn bè đặt mua lá é của Lá É và cũng cảm ơn phản hồi góp ý đối với shop thời gian qua. Shop gửi đến tất cả các khách một số lưu ý để mua hàng vui vẻ bên dưới:
🎯1- Vui lòng kiểm tra hàng ngay lúc nhận để đảm bảo hàng tươi ngon. Nên Lá É sẽ ko chịu trách nhiệm đối với tất cả các đơn lá
hỏng sau nhận hàng 2 tiếng vì đặc thù của lá é (1 loại rau thơm chứa tinh dầu) dễ bị dập, hẩu, hỏng do bảo quản ko đúng cách, tủ quá lạnh và n nguyên nhân khác. Shop hỗ trợ hướng dẫn bảo quản khi khách chia sẻ mua trước ăn sau. Nếu rau có vấn đề (héo, dập) shop luôn từ chối bán hoặc tặng rau khách thanh toán ship.
🎯2- Phí ship rau tươi đi luôn và ngay ko ghép đơn nên có thể bị cao 1 chút, shop luôn tìm mức tốt nhất cho khách nên vui lòng không mặc cả phí ship.
🎯3- Mua hàng lịch sự: với đơn hàng từ 3kg shop luôn chủ động tặng ớt hoặc hỗ trợ ship vui lòng không xin ớt, xin 1 chút muối, xin nhặt hộ rau.
🎯4- Shop luôn hẹn thời gian giao hàng khách hàng vui lòng để ý điện thoại, tránh ship alo 1-2 lần ko nghe là họ đi điểm khác, ko quay lại dc và phải trả phí ship 2 lần.
🎯5- Ngoài giờ hành chính sau 4:30 chiều, nếu shop chưa nghe dc điện thoại vui lòng inbox, shop sẽ trả lời hoặc chủ động gọi lại ạ. Shop cũng có gia đình con nhỏ nên ko thể 24/7 nghe dt trực tn dc ạ.
🎯6- Khách hủy đơn, hoãn đơn vui lòng báo trước ngày ăn. Shop không lăng mạ, buông lời khó nghe với bất kì khách nào hoãn, hủy đột xuất nên khách vui lòng tôn trọng shop nếu có điểm không hài lòng, giải quyết nhẹ nhàng không lăng mạ, nhục mạ. Xin Chân Thành Cảm Ơn!
